يمثل قياس الرأي العام والوقوف على مؤشراته مرتكزاً أساسياً في توجيه صانعي القرار في عالمنا المعاصر في كافة المجالات الاقتصادية والاجتماعية والسياسية في الاتجاه الصحيح ، حيث أن القياس القبلي لردود الأفعال المتوقعة تجاه أي قرار ذو تأثير مباشرعلى أفراد المجتمع أصبح ضرورة ملحة لتفادي الاصطدام المباشر بالجمهور ورفضه لتبعات القرار أو عدم تقبله له في أي مرحلة من مراحل تطبيقه ، وبالتالي عدم تحقيق الغايات الكلية من وراء اتخاذ القرار المعني .
لذا فقد أصبحت مراكز الاستطلاع وقياس الرأي العام في الدول المتقدمة خاصة في الغرب من الأذرع الهامة جدا لصانعي القرار في مختلف المجالات ، ويعتقد البعض أن سر نجاح النظم الغربية يكمن إلى جانب قيم الديمقراطية والحرية والمؤسسية في تفعيل دور المؤسسات التي تعبر عن كل هذه القيم مثل مراكز الاستطلاع وقياس الرأي ووسائل الإعلام المختلفة .
وانطلاقا من هذه الرؤية يقدم مركز أفق المستقبل للاستشارات استطلاعات الرأي العام في القضايا المختلفة وفق للجهات الراغبة في هذه الخدمة وفقا لأحدث مناهج وطرق وآليات جمع استطلاعات الرأي الحديثة حيث يمثل استطلاع الرأي بمنهجياته العلمية الحديثة آلية جديدة لفكرة قديمة عرفتها الإنسانية عبر مراحل تطورها المختلفة وهي فكرة مطورة لفكرة الاسترشاد بآراء الملأ وهم علية القوم كما جاء في كتب تفسير القرآن الكريم أو المشورة في الفكر الإسلامي ، والتطور الحالي يصب في إضافة آراء العامة أو المختصين من خارج دائرة المشورة قبل استصدار أي قرار،وتأتي أهمية الاستطلاع من خلال المنهجيات العلمية التي تحدد خيارات عديدة يستطلع الرأي العام حولها للوصول في نهاية المطاف إلى أفضل تلك الخيارات ، ويمثل الاستطلاع وسيلة للتحقق من عادات وأولويات الأفراد والجماعات التي توفر في حالة شمولية خطة البحث وعمق الأفكار المطروحة فيها إلى الوصول إلى مؤشرات صحيحة للخيارات المثلي ، كما يمثل الاستطلاع ميزة إضافية أخرى وهي التدفق الثنائي للمعلومة بين صانع القرار وأفراد المجتمع .